| Společnost | Giacomini Slovakia s.r.o. |
| Odvětví | prodej vytápěcí techniky |
| Webové stránky | giacomini.sk |
| Použité řešení | Money S5 |
V Giacomini Slovakia provozují e-shop, prodejnu a velkoobchod s vytápěcí technikou a příslušenstvím. Když firma rostla, začali narážet na mantinely svého předchozího informačního systému. Potřebovali automatizovat skladové procesy a mít přehledná obchodní data.
| Společnost | Giacomini Slovakia s.r.o. |
| Odvětví | prodej vytápěcí techniky |
| Webové stránky | giacomini.sk |
| Použité řešení | Money S5 |
Do roku 2017 používali v Giacomini Slovakia ERP systém, který byl takzvaným krabicovým řešením – obsahoval pevně dané množství funkcí, které nelze měnit. Uživatelé krabicového řešení mohou jednoho dne zjistit, že už jim nabízené funkce pro růst firmy nestačí. To byl i případ Giacomini Slovakia.
„V našem předchozím systému jsme narazili na mantinely v oblasti skladových operací a napojení na e-shop. Potřebovali jsme se zbavit administrativy a procesy automatizovat, ale systém to neumožňoval. Dalším impulsem byla chybějící data. Potřebovali jsme obchod lépe vyhodnocovat a mít v rámci ERP komplexní CRM systém.“
V Giacomini Slovakia měli na svůj ideální ERP systém spoustu požadavků. Proto bylo jasné, že místo dalšího krabicového řešení potřebují flexibilní systém upravitelný na míru. Oslovili několik dodavatelů a za pár týdnů se rozhodli pro Money S5. „Když jsem obchodníkům ze Solitey řekl své požadavky, potvrdili mi, že Money S5 je všechny zvládne. Tím mě přesvědčili a šli jsme do toho,“ vysvětluje František Kocian.
Od nasazení nového ERP systému se z Giacomini Slovakia několikrát do roka ozývají vývojářům ze Solitey s požadavky na nové funkce a úpravy. „Vývojáři reagují rychle. Drobné změny implementují za pár dnů, složitější požadavky zaberou maximálně dva měsíce,“ říká František Kocian.
Nejvíc od roku 2017 vyrostl v Giacomini Slovakia sklad. Od nasazení Money S5 využívají skladníci čtečky napojené na ERP systém, které jim usnadňují vychystávání objednávek. Jednak mají ve čtečkách plán skladu, podle kterého kus dohledají, a také pomocí čtečky kus vyskladní, což se automaticky propíše do Money S5.
Tyto procesy mimo jiné zrychlují zaučení nových skladníků a snižují chybovost. Pokud k chybě přeci jen dojde, vedoucí skladu ví, který skladník objednávku chybně odbavil.
Podobně jako výdej řeší i příjem zboží. Skladníci nepřepisují přijaté zboží do systému, ale pomocí čtečky načtou kódy a zboží se hned propíše do skladu v Money S5.
Vyřizování objednávek se v Giacomini Slovakia za poslední roky několikanásobně zrychlilo. Objednávky z e-shopu dřív chodily zaměstnancům na e-mail a ti je ručně přepisovali do informačního systému a do skladu. Nyní objednávky z e-shopu chodí automaticky do Money S5, kde je potvrdí fakturanti, a systém odešle požadavek skladníkům.
„Aktuálně plánujeme celý proces ještě více automatizovat. Přejdeme na nový flexibilnější e-shop, který nám umožní schvalování objednávek přeskočit a každá objednávka půjde rovnou do skladu k vychystání.“
ERP systém Money S5 si nechali propojit také s informační tabulí ve skladu. Systém na tabuli zobrazuje objednávky, které je potřeba odbavit, a barevně odlišuje jejich prioritu. Skladníci si objednávky sami rozebírají, výjimečně jim je slovně přiřazuje vedoucí skladu. Do budoucna ale plánuji automatizaci i v tomto směru, aby systém objednávky přiřazoval konkrétním skladníkům.
V Giacomini Slovakia si nechali upravit na míru také evidenci zakázek. „Když uzavřeme s velkoobchodním zákazníkem například smlouvu na následující rok, zaevidujeme ji do Money a máme přehled, které produkty a služby mu do budoucna budeme poskytovat. Díky tomu víme, jakou slevu či dárek zákazníkovi nabídnout, abychom ho motivovali k další spolupráci, a máme přehled o našich budoucích příjmech,“ vysvětluje František Kocian.
Money S5 využívají kromě motivace zákazníků také k motivaci zaměstnanců. Skladníci nebo fakturanti si na týdenní bázi vyplňují výkazy práce, podle kterých jim Money S5 spočítá osobní ohodnocení. „Do budoucna plánujeme další úpravy na míru, aby skladníci výkazy v Money S5 zpracovávali ještě rychleji a mohli průběžně sledovat své měsíční ohodnocení,“ vysvětluje plány František Kocian.
Podle Františka Kociana Money S5 uvolnilo ruce většině lidí ve firmě: „Všichni od skladníků až po mě nejsme zahlcení zbytečnou administrativou, a díky tomu odbavíme víc práce. Jako ředitel mám navíc díky Money S5 větší přehled nad firmou a výsledky lépe vyhodnocuji.“
„Money S5 splnilo vše, co jsem od něj čekal a máme s ním velké plány i do budoucna. Kromě zmíněných nových funkcí například plánujeme otevření kavárny, pro kterou v Money S5 vytvoříme samostatnou agendu.“
Systém Money ERP vám přináší Seyfor