Společnost ATRIA SK vlastní 12 e-shopů s topnou technikou v 5 světových jazycích. Aby se zbavili ruční práce a papírování, vyměnili starý systém za Money ERP. Ten jim zjednodušil a pomohl automatizovat desítky procesů od vystavování faktur přes cenotvorbu po celkový chod skladu.
ATRIA SK provozuje e-shopy se topnou technikou, čerpadly, solárními systémy a potřebami do domácnosti. Ještě v roce 2021 řídili obchod přes systém skladového hospodářství, který mimo jiné vyžadoval ruční přepisování dat mezi e-shopem, ruční odesílání faktur nebo vychystávání zboží s papírem a tužkou v ruce.
Ve vedení proto usoudili, že aby mohli růst bez najímání dalších a dalších zaměstnanců, potřebují automatizovat procesy pomocí moderního ERP systému. Na ten měli následující hlavní požadavky:
„Rozhodovali jsme se mezi 3 dodavateli, ale systém Money ERP od Seyforu se brzy ukázal jako jasný vítěz. Na každou naši otázku konzultanti okamžitě znali odpověď a na každý náš požadavek nabídli hned několik řešení. Navíc systém jako jediný splňoval všechny naše požadavky,“ vysvětluje jednal ATRIA SK Branislav Skácel.
Implementace začala v září 2022 a do ostrého provozu spustili Money ERP v březnu 2023.
ERP systém mají v ATRIA SK napojený na e-shopovou platformu Shoptet. Z Money do e-shopu importují veškerou cenotvorbu pro různé skupiny zákazníků pomocí XML feedu. Dříve museli ceny přepisovat ručně, dnes Money ERP posílá data do e-shopu automaticky, takže zákazníci vždy vidí aktuální ceny. Včetně B2B zákazníků nebo zákazníků z různých zemí, pro které platí odlišné cenové hladiny v jejich měnách.
„Díky XML máme otevřené ruce v získávání a poskytování dat mezi dodavateli. Když jsme dříve něco potřebovali dostat do systému nebo to z něj vytáhnout, vyžadovalo to přepisování do Excelu, což bylo pracné a vznikaly chyby. Dnes jen nahrajeme XML soubor a Money ERP si z něj vytáhne potřebná data, která se hned objeví v systému.“
Propojení Money ERP s e-shopem přineslo firmě ATRIA SK také:
„Doklady jsme dříve museli z e-shopu do starého systému přepisovat. A po večerech jsem v administraci e-shopu dohledával, jestli zákazník zaplatil. Nyní doklady proudí do Money ERP automaticky a stejně tak i informace o platbách,“ říká Branislav Skácel.
Sklad v ATRIA SK dříve fungoval tak, že objednávku z e-shopu ručně přepsali do systému, ručně vystavili fakturu, vytiskli ji a skladníci s papírem chodili po skladu a hledali zboží. Takto zboží vychystávali i stokrát za den. Papíry se kupily a ztrácely.
Dnes jsou skladníci vybavení tablety s čtečkami čárových kódů napojenými na Money ERP. Skladníci na nich vidí fotografii zboží v objednávce a přidělená čísla. Jakmile ke zboží přijdou, načtou kód a systém jim potvrdí, že sahají po správném kusu. Přestože ATRIA nabízí spoustu podobného zboží, klesla díky čtečkám chybovost při vychystávání objednávek na nulu.
„Naši skladníci si nový systém velmi oblíbili. Přinesl jim jistotu a už nemusí mít nervy, že sáhnou vedle,“ říká Branislav Skácel.
V ATRIA SK využívají také volitelný modul Expedice Chameleoon. Z něj vytisknou štítky k objednávkám dopravce, kterého si zákazník zvolil v e-shopu.
úspora v administrativě
při vychystávání objednávek
automatizovány
„Money ERP nám přineslo v první řadě pořádek. Odbouralo desítky zdlouhavých a složitých procesů tím, že je plně automatizovalo nebo výrazně zjednodušilo. To nám ušetřilo tak velké množství ‚člověkohodin', že se obejdeme bez dvou pracovních míst v administrativě. Také můžeme expandovat dál, aniž bychom museli najímat další a další lidi,“ hodnotí Branislav Skácel.
„Zatímco u starého systému jsme měli pocit, že nám hází pod nohy překážky, Money ERP nám naopak otevírá nové možnosti. Když nás například B2B zákazník požádá o zaslání svého kompletního ceníku, nemusím přemýšlet, jak to udělat nebo zda to vůbec udělat jde. V Money ERP to jde vždy.“
Systém Money ERP vám přináší Seyfor