Hledáte způsob, jak si ušetřit čas i práci při párování zákaznických e-mailů a objednávek? Řešením je pro vás modul Přijaté e-mailové zprávy, se kterým můžete párování e-mailů plně automatizovat.
Modul monitoruje přijaté e-maily ve schránce nastavené při konfiguraci. V případě splnění nastavené podmínky pak modul skrze službu CSWAutomatic zprávu automaticky připojí jako přílohu k přijaté objednávce. Kromě automatického přiložení je samozřejmě možné e-mail k objednávce přiřadit i ručně.
Modul lze nastavit pro přiřazování e-mailů podle následujících informací:
S modulem Přijaté e-mailové zprávy přibyde v objednávkách přijatých nový detail Přijaté zprávy. V tomto detailu naleznete všechny připojené e-maily k dané objednávce. Rovněž zde naleznete i případné poznámky uvedené v hlavičce objednávky. Přijaté objednávky s vyplněnou poznámkou či připojeným e-mailem jsou barevně zvýrazněny. Díky tomu na první pohled poznáte, kterým objednávkám věnovat pozornost.
Přímo z rozhraní Money ERP lze na zprávu rovnou i odpovědět. Není tak třeba přejít do poštovního klienta a dotyčný e-mail dohledávat.
Rozšíření Přijaté e-mailové zprávy je třeba doinstalovat skrze instalaci 3D modulu. Po úspěšné instalaci do nastavení Money ERP přibude možnost zadat poštovní schránky, které si přejete monitorovat. Dle potřeby lze sledovat jednu i více schránek, což umožňuje rozšíření využít i pro správu více e-shopů naráz. Dále je potřeba nastavit automatickou akci pro připojování e-mailů.
Součástí konfigurace je i nastavení automatického připojování e-mailů. Automatickou akci je třeba nastavit v modulu CSWAutomatic, který následně schránku v pravidelných intervalech kontroluje.
Máte o modul Přijaté e-mailové zprávy zájem? Neváhejte a kontaktujte svého obchodníka, případně se s námi spojte na telefonu 800 776 776 nebo na e-mailové adrese moneyerp@solitea.cz.
Potřebujete s něčím pomoci?
Napište nám