| Spoločnosť | REP Tisk, spol. s r.o. |
| Odvetvie | výroba darčekových predmetov na mieru |
| Webové stránky | reptisk.cz |
| Použité riešenie | Money S5 |
Reptisk.cz je tlačiareň, v ktorej sa špecializujú na výrobu fotokalendárov, fotokníh a ďalších darčekových predmetov s fotkami priamo od zákazníkov. Keďže u nich každá objednávka znamená výrobok na mieru a veľkú väčšinu výnosov generujú pár týždňov pred Vianocami, je pre nich automatizácia kľúčová. Preto z Money S3 postupne prešli až na Money S5 a doplnili ho voliteľnými modulmi.
| Spoločnosť | REP Tisk, spol. s r.o. |
| Odvetvie | výroba darčekových predmetov na mieru |
| Webové stránky | reptisk.cz |
| Použité riešenie | Money S5 |
Podnikanie tlačiarne Reptisk.cz je špecifické tým, že 80 % ročných tržieb realizujú v rámci niekoľkých týždňov pred Vianocami. Preto keď začali rok od roka rásť, hľadali nové cesty, ako výrobu a expedíciu automatizovať, riadiť a kontrolovať. V čase najväčšej špičky u nich totiž každá ušetrená sekunda pri vybavovaní objednávky znamená až tisícové úspory.
„V roku 2021 sme v špičke vybavovali 1000 objednávok za deň a tento rok čakáme 2 až 3-tisíc za deň. Každú položku pritom musíme samostatne vyrobiť a každá položka je originál. To u nás vytvára extrémne nároky na riadenie výroby a bezchybný chod skladu a expedície,“ vysvetľuje obchodný riaditeľ Marek Pavlišta.
Reptisk.cz je tlačiareň, v ktorej sa špecializujú na výrobu fotokalendárov, fotokníh a ďalších darčekových predmetov s fotkami priamo od zákazníkov. Keďže u nich každá objednávka znamená výrobok na mieru a veľkú väčšinu výnosov generujú pár týždňov pred Vianocami, je pre nich automatizácia kľúčová. Preto z Money S3 postupne prešli až na Money S5 a doplnili ho voliteľnými modulmi.
„S rastom predpokladaných objednávok sme vedeli, že Money S4 už nám stačiť nebude. Potrebovali sme otvorený systém, ktorý si budeme môcť vyladiť podľa seba a procesy ešte viac automatizovať. V tejto veci by som chcel oceniť skvele zvládnutú procesnú analýzu od JetSoft a uvedenie celého riešenia do reálnej prevádzky.“
Aby v Reptisk.cz každoročnú špičku zvládali, upravili si procesy, aby sa zbavili zbytočného klikania. Docielili to tak, že:
„Dávame si záležať na tom, aby sme sa zbavili aj toho najmenšieho kroku naviac. Napríklad sme si systém vyladili tak, aby sme pri načítaní kódov nemuseli klikať na tlačidlo ok. Ťuknutie trvá sekundu, ale keď zároveň riešite 25-tisíc objednávok, tak sa to nakopí,“ zhŕňa zefektívňovanie Marek Pavlišta.
V Reptisk.cz všetku ručnú prácu v Money S5 nahradili čítačkami a automatizáciou. Ak napríklad zamestnanec načíta príslušné čiarové kódy na hotovom výrobku, tak sa v jednej chvíli v Money S5 vytvorí výdajka, k výrobku sa priradí číslo expedície, zákazníkovi sa odošle informácia o balíku. Doklad a ďalšie informácie sa automaticky prepíšu do zákazníckeho účtu v e-shope. Zároveň sa aj vytlačí expedičný štítok a prípadne ďalšie dokumenty.
Procesy majú nastavené tak, aby minimalizovali chybovosť. Pri načítaní čiarového kódu systém tiež vykonáva kontrolu – napríklad či objednávka obsahuje správne výrobky. Procesy postavili tak, že chyby minimalizuje, a ak už k chybe dôjde, tak si ju systém v niektorom z ďalších krokov všimne.
Na hladké vybavovanie objednávok sú v Reptisk.cz kľúčové tri moduly – Factory, Mobile a Order Manager. Pri vybavovaní objednávok spolu pracujú moduly takto:
Procesy vyladili v Reptisk.cz natoľko, že jednu objednávku vybaví pracovník v priemere za 15 sekúnd.
V Reptisk.cz neexistuje pracovisko, kde by zamestnanci nepracovali s čítačkami napojenými na Money. Používajú ich vo výrobe, sklade, expedícii aj v kanceláriách. Čítačky majú s Money S5 prepojené tak hladko, že väčšina zamestnancov ani netuší, že pracuje v Money. Len načítajú kódy a informácie sa do systému samé prenášajú.
„Faktom je, že Money S5 a voliteľné moduly sú pre našu firmu na prvý pohľad kanón na vrabce. Väčšinu roka sa bez nich hravo obídeme a zvládali by sme vybavovať objednávky ručne. Lenže už by sme neustáli predvianočnú špičku, na ktorej naše podnikanie stojí.“
Za dva a pol roka, čo Money S5 v Reptisk.cz používajú, nemuseli základné procesy nijako meniť. To Marka Pavlištu prekvapilo, pretože čakal, že s rýchlym rastom budú musieť každý rok inovovať. Money S5 je ale nastavené tak, že v pohode zvládne rôzne objemy zákaziek.
„Money S5 je náš centrálny mozog. Má výbornú automatizáciu, takže za nás všetku rutinu rieši na pozadí a my sa v špičke môžeme sústrediť na vybavovanie jednej objednávky za druhou. V kombinácii s čítačkami a ďalšími voliteľnými modulmi nám Money S5 umožňuje hladko vybavovať stále viac a viac objednávok. Interakcia funguje dokonale a nemenili by sme,“ hodnotí Marek Pavlišta.
Systém Money ERP vám prináša Seyfor