Veríme v Zábavu

Vo firme Veríme v Zábavu už od roku 2011 vyrábajú a inštalujú prvky pre detské a workoutové ihriská – všetko od lavičiek, cez stroje na vonkajší fitness až po detské preliezačky všetkých druhov. A pretože dopyt po ich produktoch z roka na rok rastie, prestala im stačiť evidencia zákaziek na nástenkách a v tabuľkách. Siahli po riešení v podobe systému Money ERP, vďaka ktorému skontrolujú a zmenia stav zákaziek na pár kliknutí. Navyše sa zbavili chýb v dátach a zrýchlili procesy spojené s evidenciou, obchodom aj výrobou.

O preliezačky a posilňovacie stroje od Veríme v Zábavu je na Slovensku veľký záujem. Firma rástla a dopyt pribúdal. Priebeh a aktuálne stavy zákaziek evidovali na nástenkách v kancelárii a v excelovských tabuľkách. V roku 2023 už existujúce systémy pre evidenciu prestali stačiť.

„Dosiahli sme objem výroby, pri ktorom bol existujúci systém neudržateľný. Napríklad rástla chybovosť v evidencii, strácali sa papierové dokumenty a zákazky nebolo možné prehľadne organizovať. Rozhodli sme sa, že je čas evidenciu zákaziek digitalizovať a s ňou ideálne aj ďalšie administratívne procesy, napríklad obchod alebo vedenie skladu,“ hovorí Jakub Varta, dizajnér vo firme Veríme v Zábavu.

Vo Veríme v Zábavu mali na nový informačný systém tieto hlavné požiadavky:

• sledovanie stavu zákaziek od výroby až po inštaláciu,
• možnosť priebežného zavádzania ďalších funkcií a automatizácií,
• aby za ním stál skúsený dodávateľ so sídlom na Slovensku, ktorý bude schopný flexibilne reagovať na požiadavky.

Po dôkladnom zvážení padla voľba na systém Money ERP. „Urobili sme si prehľad dostupných dodávateľov a priebežným filtrovaním nám ako najlepšia voľba zostalo Money ERP od Seyforu. Nielenže systém obsahoval všetky nami požadované funkcie okolo zákaziek, ale tiež nás zaujala jeho modularita. Vďaka nej môžeme časom do systému doplniť funkcie, ktoré budeme s ďalším rastom potrebovať,“ hovorí Jakub Varta.

V spolupráci s konzultantmi zo Seyforu implementovali systém počas mesiaca. Najprv spustili evidenciu zákaziek a priebežne implementujú ďalšie funkcie.

Okrem evidencie zákaziek v Money ERP bol pre Veríme v Zábavu veľkým prínosom aj modul CRM. V ňom tím obchodníkov eviduje údaje o súčasných aj potenciálnych zákazníkoch a rozbehnuté obchody.

Obchodný tím aj vedenie tak vidia:

• koľko obchodných prípadov je aktuálne v hre,
• aká je ich potenciálna hodnota,
• v akej fáze obchodného procesu sa práve nachádzajú,
• a čo je potrebné urobiť, aby prešli do ďalšej fázy.

„Pred zavedením CRM sa stávalo, že obchodníci niektoré kontakty neposúvali a pred schôdzkami zložito dohľadávali dáta o zákazke po e-mailoch a tabuľkách. Teraz máme všetci nad rozbehnutým obchodom prehľad. Stačí jeden pohľad do CRM a obchodník vie o zákazke všetko, čo potrebuje,“ opisuje Jakub Varta.

Dôležitou výhodou modulu CRM je aj to, že obchodníci doň zaevidujú údaje o zákazkách už pri prvom kontakte so zákazníkom. V priebehu zákazky sa tak údaje z CRM posúvajú ďalej a napríklad tím, ktorý rieši montáž, má všetky dôležité informácie pred sebou a nemusí volať obchodníkom alebo ich zložito hľadať.

Systém Money ERP priniesol Veríme v Zábavu časovú úsporu pri organizovaní montáží, jednoduchšie plánovanie zákaziek a dokonalý prehľad nad rozbehnutými zákazkami. Za jednu z veľkých výhod Money ERP však považujú aj jeho modularitu.

„Veľmi sa nám hodí, že sa Money ERP skladá z modulov. Vďaka tomu si totiž nakúpime len tie funkcie, ktoré reálne využijeme a nie sme do budúcna limitovaní. Aktuálne máme v pláne ďalšie automatizácie a zefektívňovanie procesov. Napríklad chceme, aby stavy zákaziek mohli meniť priamo zamestnanci vo výrobe a tiež plánujeme zaviesť evidenciu materiálov alebo čítačky čiarových kódov v sklade,“ opisuje Jakub Varta.