Viete, ako čo najlepšie previesť vašu kamennú predajňu do on-linu? Váš prvý e-shop nemusí byť dokonalý, ale musí byť strategicky premyslený, mať fungujúci on-line marketing a mal by byť vytvorený tak, ako vaše podnikanie potrebuje. Aké sú teda možnosti jeho technického riešenia a ako si vybrať to správne?
Zásadným je dobrý výber
Výber technického riešenia e-shopu je pri prechode do on-linu jedným z najdôležitejších rozhodnutí vôbec. Na tom, ako a kde e-shop vytvoríte, totiž závisí jeho fungovanie a tiež možnosti jeho budúceho rozvoja. Samozrejme je tu aj možnosť prejsť na iné riešenie neskôr, býva to však spojené s technickými prekážkami a s ďalšími nákladmi.
Hneď na začiatku je potrebné uviesť, že neexistuje jedno univerzálne ideálne riešenie. Každá z možnosti má svoje výhody i nevýhody. Rozhodnúť sa medzi nimi musí každý podnikateľ sám – na základe svojho rozpočtu, obchodného modelu, typu, počtu a rozmanitosti predávaných produktov a v neposlednom rade aj na základe svojej e-commerce stratégie.
Aké možnosti teda máte v oblasti tvorby a prevádzkovania e-shopu? V našom staršom článku sme dali dohromady veľký prehľad redakčných systémov pre riešenie e-shopu. Nájdete tam prehľadne spísané výhody a nevýhody jednotlivých riešení. V tomto texte sa naopak zameriame hlavne na praktické aspekty tvorby e-shopu vo chvíli, keď sa už pre dané riešenie rozhodnete.
E-shop na open source riešení
Open source e-shopové riešenia sú voľne šíriteľné systémy, ktorých jadra vyvíjajú tímy (väčšinou zahraničných) vývojárov. Bývajú zdarma k stiahnutiu, prípadne mávajú platené možnosti nadstavieb a rozšírení.
Open source riešenia sú ideálne, pokiaľ potrebujete hlavne rýchly nábeh a nízku cenu. Ich nevýhodou je nemožnosť väčších úprav e-shopu a celkovo problematický rozvoj v budúcnosti.
Kto sa rozhodne pre open source riešenie?
- Ten, kto nechce do e-shopu príliš investovať, napr. pokiaľ má špecifickú a stálu klientelu, ktorej chce umožniť on-line nákup.
- Ten, kto chce e-shop „na skúšku“ a jeho cieľom je skôr spoznať princípy on-line obchodovania, než skutočne hneď predávať.
- Ten, kto je technicky zdatný, alebo má k dispozícii spoľahlivého programátora na dlhodobú spoluprácu.
- Ten, komu stačí jednoduchý „katalóg“ tovarov bez ďalších funkcií a napojení.
Ako sa stavia e-shop na open source riešení krok za krokom?
Prvý krok – doména
Vyberte si doménu, ktorá sa dobre pamätá, dobre píše a čo najviac súvisí s vašou off-line značkou. Ako overiť, či je daná doména dostupná a ako potom pokračovať v jej registrácii, je dobre popísane napríklad na webe nic.cz (pre Česko) alebo na jeho slovenskej verzii (pre Slovensko).
Druhý krok – hosting
Webhosting je miesto, na ktorom máte uložený obsah e-shopu a tiež vašu doménu. Existuje veľa českých i slovenských firiem, u ktorých si môžete webhosting kúpiť. Líšia sa cenou, poskytovanými službami, stabilitou aj rýchlosťou. Pred rozhodnutím odporúčame spraviť si ich porovnanie alebo sa poradiť s odborníkom (napríklad správcom webu alebo programátorom vo vašom okolí).
Tretí krok – inštalácia a základné nastavenie vybraného riešenia
Teraz si nainštalujte vybrané open source riešenie. Inštaláciou vás v ideálnom prípade prevedie automatický sprievodca. V prípade problémov skúste na internete nájsť návod k inštalácii. Systém prepojte so svojím webhostingom, pokiaľ ste ho neinštalovali priamo cez neho.
Štvrtý krok – základné nastavenie
Zrealizujte základné nastavenia e-shopu – poloha, mena, účty, zobrazovanie produktov, nastavenie skladu, DPH, doprava, pokladne, atď. Pokiaľ niečo nebude zodpovedať vašim predstavám, poznačte si to a neskôr to môžete vyriešiť niektorým z plug-inov.
Piaty krok – webdesign
Vyberte si pre e-shop niektorú z ponúkaných grafických šablón. Šablóny sa kompletne postarajú o formu – rozloženie, farebnosť, fonty. Vyberte si takú, ktorá vizuálne zodpovedá vašej značke. Tiež je veľmi dôležité, aby vybraná šablóna bola responzívna, to znamená, aby sa správne zobrazovala na rôznych zariadeniach.
Pokiaľ vás žiadna zo šablón zadarmo neosloví, porozhliadnite sa po platených. Prípadne si môžete najať webdesignéra či grafika, ktorý vám vybranú šablónu upraví, alebo ju pripraví na mieru.
Šiesty krok – obsah
Do obsahu webu patria texty stránok, fotky produktov, popisy produktov, texty vyskakovacích okien, generovaných e-mailov. Pripravený obsah nahrajte do e-shopu.
Siedmy krok – pokročilé nastavenie, plug-iny a údržba
Pre inštaláciu komplikovanejších rozšírení vášho e-shopu, pre jeho správne zabezpečenie, či pre jeho dlhodobý rozvoj vám odporúčame nadviazať spoluprácu s odborníkom – programátorom, vývojárom alebo správcom webu. Tým síce skončí výhoda nulovej investície, ale aby ste mohli prevádzkovať e-shop dlhodobo, bezpečne a v súlade s posledným vývojom, je to v podstate nevyhnutné.
Záverečné zhrnutie
| Doba od prvého kontaktu po spustenie e-shopu | 2 – 40 dní | **** |
| Cena | 0 – 800 eur | ***** |
| Splnilo očakávania | *** | |
| Konzultácie | * |
Open source riešenie má svoje špecifiká a nie je vhodné pre každého. Ocenia ho hlavne tí, ktorí s e-shopom ešte iba začínajú, alebo naň nemajú vysoké nároky.
V nasledujúcom článku sa rozpíšeme o technickom riešení v prípade prenájmu e-shopu.
oXyShop je tím 100+ e-commerce odborníkov a vývojárov, ktorých cieľom je vytvoriť pre vás úspešný on-line business B2B aj B2C. Od stratégie cez tvorbu a realizáciu e-shopov až po ich dlhodobý rozvoj. Na trhu pôsobia už od roku 2005 a medzi ich najznámejšie riešenia patria napr.: CZC.cz, iGlobus.cz, Fotolab.cz alebo decoDoma.cz.
