Vyskúšajte Money ERP
Skryť menu
Skryť formulár

Ako previesť svoj off-line biznis do on-linu. Technické riešenie e-shopu na mieru

24.2.2021

V rámci nášho seriálu o technickom riešení e-shopu sme už písali o open source riešení a tiež o možnostiach prenájmu e-shopu. Dnes si predstavíme poslednú možnosť, a to vytvorenie e-shopu na mieru.

E-shop na mieru

V prípade, že necháte vytvoriť e-shop na mieru, dostanete systém presne zodpovedajúci vašim potrebám, navyše s kvalitnou podporou a s možnosťou ďalších úprav.

V prehľade e-commerce riešení sme uviedli, že vlastné riešenie e-shopu je vhodné pre všetkých, ktorí chcú mať plnú kontrolu nad jeho všetkými aspektami – vzhľadom, technickou stránkou (vrátane rôznych napojení na mieru) aj rýchlosťou. Nevýhodou riešenia na mieru je hlavne vysoká počiatočná investícia a dĺžka vývoja.

Kto sa rozhodne pre riešenie na mieru?

  • Ten, kto chce mať sofistikovaný e-shop, ktorý nemá každý.
  • Ten, kto chce e-shop napojiť na svoje interné firemné systémy a chce vyladiť všetky procesy na maximum.
  • Ten, kto potrebuje špeciálne funkcionality – personalizáciu, konfigurátory a pod.
  • Ten, kto predáva veľa produktov, alebo denne vybavuje veľké množstvo objednávok.
  • Ten, kto prechádza z iného e-shopového riešenia, ktoré už jeho potrebám nestačí.

Ako sa stavia e-shop na mieru krok za krokom?

Prvý krok – dopyt

Najskôr pošlete dopyt do firmy, ktorá stavia e-shopy. Väčšinou majú firmy pre tento účel na svojom webe jednoduchý formulár, kontaktný e-mail či telefón. Dobrým pravidlom je, že reakcia na dopyt netrvá viac ako deň alebo dva. Pokiaľ to trvá dlhšie, nie je to dobrý signál a odporúčame kontaktovať niekoho iného.

Druhý krok – vyjasnené očakávania

Firma si s vami dohodne spoločné stretnutie, počas ktorého sa bude snažiť čo najlepšie pochopiť a spoznať vaše podnikanie. Budú chcieť vedieť:

  • čo presne od e-shopu očakávate,
  • ako si ho predstavujete,
  • čo všetko by mal e-shop vedieť,
  • aký naň máte rozpočet.

Kvalitný dodávateľ e-shopu bude chcieť prebrať všetky súvisiace veci, ako napríklad:

  • kto sú vaši zákazníci,
  • aké sú vaše obecné marketingové ciele,
  • aká je vaša podnikateľská stratégia,
  • aké máte plány do budúcnosti.

Tretí krok – odladené zadanie

Následne od firmy obdržíte presné technické zadanie, v ktorom bude detailne popísané, čo budú tvoriť. Patrí sem:

  • návrh technického riešenia e-shopu,
  • požadované vlastnosti,
  • členenie a kategórie,
  • návrh wireframu,
  • technické riešenie nákupného procesu,
  • implementácia dopravy a platby,
  • cenotvorba,
  • grafika,
  • zoznam zákazkových úprav a modulov,
  • ďalšie technické špecifikácie e-shopu.

Zadanie sa potom upravuje a ladí až ku klientovej úplnej spokojnosti. Celý tento proces trvá obvykle okolo jedného mesiaca. Výsledný dokument slúži ako podklad pre záväznú cenovú ponuku, pre harmonogram prác a u serióznych firiem býva zvyčajne aj ako príloha k zmluve o dielo.

Štvrtý krok – podpis zmluvy

Nastal čas všetko dohodnuté potvrdiť podpismi. Väčšinou sa podpisuje zmluva o dielo s nasledujúcimi prílohami:

  • záväzná cenová ponuka,
  • harmonogram prác,
  • všetky zmluvné podmienky,
  • vyššie popísané zadanie, ktoré popisuje všetky dohodnuté vlastnosti,
  • servisná zmluva – ta je dôležitá pre nastavenie pravidiel starostlivosti a ako záruka rozvoja e-shopu aj po jeho spustení.

Piaty krok – samotný vývoj e-shopu

Po podpise zmluvy začne firma e-shop vyvíjať podľa odsúhlaseného harmonogramu. Začnú zvyčajne grafikou vrátane UX, pokračujú všetkými dohodnutými funkcionalitami a končia riadnym napojením na systémy tretích strán.

Zhruba po troch až piatich mesiacoch od podpisu zmluvy býva hotová prvá testovacia verzia, ktorú si môžete sami vyskúšať. Nasleduje testovanie, hľadanie chýb a ich oprava. Poslednou fázou je spustenie ostrej verzie e-shopu.

Šiesty krok – fungovanie e-shopu

Pre fungujúci e-shop je nutné pravidelne sa oň starať, optimalizovať kód, pridávať nové funkcionality a venovať sa on-line marketingu. O to sa firma stará v rozsahu dohodnutom v servisnej zmluve.

Záverečné zhrnutie

Dĺžka od prvého kontaktu po spustenie e-shopu 3 –⁠ 7 mesiacov ***
Cena 20 tisíc – 115 tisíc eur **
Splnilo očakávania   *****
Konzultácie   *****

 

Postavenie e-shopu na mieru je časovo aj finančne najnáročnejšie zo všetkých troch riešení, o ktorých sme písali. Využijú ho hlavne zákazníci, ktorí chcú alebo potrebujú mať e-shop maximálne adaptovaný pre svoje podnikanie. Zostávajúce možnosti technického riešenia e-shopu sme si popísali v minulých článkoch o open source riešení e-shopu a o prenajímaných e-shopoch.

oXyShop je tím 100+ e-commerce odborníkov a vývojárov, ktorých cieľom je vytvoriť pre vás úspešný on-line business B2B aj B2C. Od stratégie cez tvorbu a realizáciu e-shopov až po ich dlhodobý rozvoj. Na trhu pôsobia už od roku 2005 a medzi ich najznámejšie riešenia patria napr.: CZC.cz, iGlobus.cz, Fotolab.cz alebo decoDoma.cz. 

Mohlo by vás zaujímať

Prihláste sa k odberu noviniek

Ak si želáte získavať nové informácie o našej spoločnosti, zanechajte nám na seba kontakt a nové informácie budú čoskoro vo Vašich rukách.

Zákaznícka podpora
249 212 344
Zákaznícky portál
clientportal.money.sk
Obchodné oddelenie
249 212 323
Napíšte nám
moneyerp@solitea.sk

Máte záujem o modul k Money ERP? Napíšte nám vaše otázky alebo potreby a my vás čoskoro kontaktujeme.