Propojte reklamace, servisní zakázky, sklad i fakturaci do jednoho systému. S Money ERP zautomatizujete administrativu, ohlídáte zákonné lhůty a získáte přesný přehled o nákladech i výnosech každé zakázky.
Výdej náhradních dílů ze skladu, fakturace práce i materiálu a informování zákazníka o stavu zakázky probíhají automaticky.
Sledujte plánované i skutečné náklady, výnosy a termíny každé zakázky nebo reklamace na jednom místě a v reálném čase.
Money ERP automaticky hlídá servisní a reklamační lhůty, takže vám žádný termín neproklouzne mezi prsty.
Servisní a reklamační agenda má svá specifika – přísné zákonné lhůty, spoustu dokumentace a potřebu mít vše po ruce při komunikaci se zákazníkem i dodavatelem. Bez správného systému se v tom dá snadno ztratit. Money ERP vám pomůže tyto situace zvládnout, zautomatizovat rutinní úkoly a získat kontrolu nad celou agendou.
Automatizované procesy a přehledné workflow zkracují čas potřebný k vyřízení zakázky od jejího přijetí až po fakturaci.
Systém propojuje sklad, fakturaci i dokumentaci, takže omezujete chyby vznikající při ručním přepisování údajů.
Výdej náhradních dílů, notifikace zákazníkům i fakturace probíhají automaticky na pozadí, bez zbytečných prodlev.
U každé zakázky nebo reklamace můžete porovnat plánované i skutečné náklady a výnosy a lépe plánovat kapacity.
Garteko je jedním z největších autorizovaných prodejců zahradní techniky a nářadí v Česku. Pro velké obchodní řetězce (např. Hornbach, Bauhaus, OBI) zajišťuje záruční i pozáruční servis a vyřizuje reklamace prodávaných značek.
Přínosy Money ERP:
Garteko je jedním z největších autorizovaných prodejců zahradní techniky a nářadí v Česku. Pro velké obchodní řetězce (např. Hornbach, Bauhaus, OBI) zajišťuje záruční i pozáruční servis a vyřizuje reklamace prodávaných značek.
Přínosy Money ERP:
Papírová evidence a Excel už nestačí, tým nestíhá a termíny se ztrácejí. Money ERP vám pomůže zvládnout růst bez chaosu.
Money ERP automaticky upozorňuje na blížící se termíny reklamací i zakázek, takže je nezmeškáte.
Potřebujete mít přehled o rozpočtu, nákladech i termínech každé z nich – na jednom místě.
Pokud máte data o klientech, zakázkách a skladu roztříštěná mezi tabulkami a různými nástroji, je čas na centrální ERP řešení.
Evidence stavu, dokumentace a lhůt každé reklamace na jednom místě.
Fakturace práce i materiálu, evidence náhradních dílů a automatické notifikace zákazníkům o průběhu servisu.
Plánování, rozpočet a sledování nákladů i výnosů jednotlivých zakázek od začátku až po jejich dokončení.
Přehled o klientech, historii komunikace i servisních požadavcích v modulu CRM.
Money ERP lze jednoduše propojit s nástroji, které už používáte.
CRM, účetnictví, reporting a další systémy třetích stran.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Synchronizace plateb a automatizace fakturace.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Automatický tisk štítků při odesílání náhradních dílů nebo opraveného zboží.
 |
 |
 |
Přijetí reklamace nebo zakázky a její zaevidování v systému
Přiřazení technikovi a výdej náhradních dílů ze skladu
Sledování stavu, nákladů a zákonných lhůt v reálném čase
Automatická fakturace práce i materiálu a notifikace zákazníka o dokončení
Efektivní řízení více než 200 000 skladových položek pomocí Money ERP.
Propojení Money ERP s nástrojem Datarios zrychlilo schvalování faktur ze dnů na hodiny.
Díky Money ERP schvalují objednávky pouze kompetentní osoby a firma má kontrolu nad celým procesem.
Největší slovenská cestovní kancelář importuje doklady přímo z rezervačního systému.
Délka implementace ERP systému závisí na velikosti firmy, počtu integrací a požadovaných úpravách. Menší projekty mohou být nasazeny během několika týdnů.
Money ERP podporuje integrace s e-shopovými platformami, marketplace, dopravci, platebními bránami, CRM systémy i externími skladovými řešeními.
Řešení je vhodné pro rostoucí servisní dílny, zakázkové firmy i větší společnosti se stovkami reklamací nebo zakázek ročně.
Ano. Money ERP je škálovatelné řešení, které se přizpůsobuje růstu firmy i rostoucím požadavkům na automatizaci.
Ano. Modul Reklamace automaticky sleduje zákonné lhůty a upozorňuje na blížící se termíny, čímž snižuje riziko jejich zmeškání.
Systém Money ERP vám přináší společnost Seyfor.
