Svět e-commerce je dynamický a neustále se vyvíjející prostor, který ovlivňují různé ekonomické a sociální faktory. V posledních letech Česká republika prokázala, že je v této oblasti silným hráčem, přestože se potýká s výzvami, které přináší globální i lokální ekonomické prostředí. Jak si český e-commerce sektor vedl v roce 2023 a co očekávat v roce 2024?
Jaký byl rok 2023 z pohledu e-shopů
Dle dat Asociace pro elektronickou komerci (APEK) byl rok 2023 pro český e-commerce sektor plný výzev. Celkové obraty dosáhly 185 miliard korun, což oproti roku 2022 představuje pokles o 6 %. Tento pokles byl ovlivněn především složitou ekonomickou situací, která se v Česku projevila silněji než v ostatních státech EU.
Vysoká inflace vedla k nižší ochotě spotřebitelů utrácet a zvýšila náklady obchodníků na provoz. Přesto se české e-shopy dokázaly s těmito náročnými podmínkami vyrovnat a v posledním čtvrtletí roku zaznamenaly meziroční růst.
Co očekávat v roce 2024?
Pro rok 2024 APEK očekává návrat tohoto sektoru k růstu. I když se nepředpokládá růst v řádu desítek procent, zlepšující se nálada na trhu by měla vést ke zvýšení obratů alespoň o několik procent.
Optimismus v e-commerce sektoru je tedy na vzestupu, což by mělo přinést pozitivní budoucnost celému on-line prostředí.
Dle slov Jana Vetyšky z APEKu se objevují na trhu noví zahraniční hráči a zákazníci očekávají stále lepší služby. Umělá inteligence hraje čím dál větší roli a nová generace nakupujících se v mnoha aspektech liší od té předchozí. Toto vše naznačuje, že české e-shopy budou muset neustále inovovat a adaptovat se na měnící se tržní podmínky.
Jste na tento růst připraveni? Informační systém Money ERP vám pomůže
Správa a efektivní řízení e-shopů vyžaduje komplexní systémy pro správu podnikových zdrojů, jako je informační systém Money ERP.
ERP systémy pomáhají e-shopům lépe řídit jejich interní procesy, zásoby, objednávky a zákaznickou podporu. Integrace Money ERP s e-commerce platformami umožňuje e-commerce podnikatelům:
- zefektivnit operace,
- snížit náklady a
- zvýšit spokojenost zákazníků
To vše je klíčové pro udržení konkurenceschopnosti v rychle se měnícím a rostoucím digitálním prostředí.
Flexibilita a škálovatelnost Money ERP
Jednou z největších obav, které mohou mít majitelé e-shopů při přechodu na nové systémy pro správu jejich podnikových procesů, je nutnost vzdát se stávajících systémů, na které jsou zvyklí a které pro ně dobře fungují.
Tato obava je však v případě Money ERP zbytečná. Money ERP je navržen tak, aby byl maximálně flexibilní a škálovatelný, což znamená, že se dá snadno napojit na jakýkoliv již existující systém, který e-shop využívá. Zjistěte více.
Vsaďte v roce 2024 na Money ERP nebo si stáhněte e-book zdarma
Pro e-shopaře, kteří chtějí své dovednosti posunout na další úroveň, je zdarma k dispozici i e-book Průvodce úspěšného e-shopaře. Nabízí cenné rady a osvědčené postupy pro zlepšení prodeje, optimalizaci operací a zvýšení spokojenosti zákazníků. Tento průvodce je určen pro všechny, kdo se chtějí v oblasti e-commerce zdokonalit.
Pokud vás zaujalo přímo řešení od Money ERP, kontaktujte nás skrze formulář a probereme společně konkrétní možnosti pro vaši firmu v rámci bezplatné konzultace.
Zdroj dat: https://www.apek.cz/clanky/obraty-ceske-e-commerce-v-roce-2023-dosahly-185-mi