V současnosti roste počet e-commerce podnikatelů, kteří expandují na zahraniční trhy. Pro úspěch v globálním kontextu je ale klíčové (mimo jiné) nabízet své produkty nebo služby v jazyce, jenž je srozumitelný cílovým zákazníkům. V tomto kontextu může být cenným nástrojem ERP systém. Zjistěte více, nebo si stáhněte zdarma e-book, který vám s expanzí pomůže.
Expanze e-shopů do zahraničí představuje lákavou příležitost pro mnohé české i slovenské podnikatele. Důkazem tomu je, že již 64 % konkrétně českých e-shopů úspěšně působí na mezinárodních trzích. Otázkou však zůstává, jak se zařadit mezi ty úspěšné, kteří dokázali nejen správně vybrat cílový trh, ale také oslovit a zaujmout zahraniční zákazníky.
Jak expandovat do zahraničí? 5 důležitých kroků
Když se rozhodnete rozšířit svůj e-shop na mezinárodní trhy, je důležité zvážit několik klíčových faktorů.
- Důkladný výzkum trhu a konkurence: Identifikujte zahraniční trhy s největším potenciálem pro vaše produkty nebo služby a prozkoumejte konkurenci, která na trhu aktuálně působí.
- Lokalizace webu: Přeložte obsah webu do jazyka cílového trhu, přizpůsobte měnu a platební metody místním preferencím.
- Porozumění místním zákonům a regulacím: Seznamte se s místními zákony, daněmi a regulacemi, které mohou ovlivnit váš e-shop.
- Cílený marketing a reklama: Investujte do marketingových a reklamních strategií, které jsou specificky upravené pro daný trh, aby se zvýšila viditelnost vašeho e-shopu.
- Optimalizace logistiky a zákaznického servisu: Zaveďte efektivní procesy pro logistiku a zákaznický servis s ohledem na nové zákazníky, které zajistí jejich pozitivní zážitky a podpoří s nimi budování dlouhodobých vztahů.
Doporučení: V našem e-booku Průvodce úspěšného e-shopaře naleznete kapitolu věnovanou přímo problematice expanze e-shopů do zahraničí, která obsahuje:
- Návod, jak vybrat zemi, kam expandovat
- Přehledný právní a daňový manuál
- Základní seznámení s marketplaces a mnohé další.
Jak s expanzí e-shopu do zahraničí pomůže ERP systém?
ERP systémy nabízí efektivní nástroje pro správu produktů, jejich popisů a ceníků, a to hned v několika různých jazycích. Díky tomu umožňují podnikatelům snadněji spravovat a aktualizovat cizojazyčné informace o produktech, a to vše z jednoho místa. Tím výrazně snižují množství potřebné manuální práce a času, který by jinak byl věnován každodenním úkolům spojeným s udržováním vícejazyčného obsahu e-shopu.
Klíčové řešení, jako je např. modul Mezinárodní DPH, pro zjednodušení procesu expanze e-shopu na mezinárodní trhy přináší svým zákazníkům informační systém Money ERP.
„Jako provozovatel zahraničních e-shopů velmi oceňuji, že mi ERP systém umožňuje ukládat všechny potřebné jazykové mutace produktů, protože jedině tak mám naprostou kontrolu nad všemi mými daty,“ dodává Peter Slaný, majitel e-shopu Nobby.sk. Přečtěte si celý jeho příběh.
Nastavení jazykových mutací v ERP systému Money ERP
Nastavení jazykových mutací nabízí efektivní a jednoduché řešení pro správu vícejazyčného obsahu e-shopu. Umožňuje uživatelům snadno přidávat neomezený počet jazyků a editovat texty přímo v systému, což zjednodušuje správu a aktualizace obsahu na webu.
Hlavní výhody jazykových mutací v Money ERP:
- Vysoká uživatelská přívětivost webu
- Při případných úpravách není nutné procházet celý web
- Podpora importu překladů v různých formátech
- Snadná integrace s nástroji pro překlady (např. Deepl)
„Za normálních okolností bychom překládáním textů trávili spoustu času, ale Money ERP to za nás vyřídí samo. Integrovaný překladač je navíc velmi přesný a chybuje jen minimálně,” hodnotí funkce Peter Podstrelenec, majitel e-shopu CYCLESTORE s. r. o. Přečtěte si celý jeho příběh.
Money ERP pohlídá více než jen překlad názvu zboží
Z pohledu jazykových mutací se překlady netýkají jen názvu zboží jako takového, ale také cizojazyčných popisů, kategorizace, parametrů a jejich hodnot, způsobů dopravy pro různé e-shopy apod.
„Uživatel si přímo v ERP systému může definovat různé jazykové mutace pro různé e-shopy. Nejedná se tedy jen o působení na českém a slovenském trhu, ale i o trh německý, francouzský, polský apod. Právě ty informace, které se mají objevovat na daném e-shopu lze jednoduše připravit v ERP systému v daném jazyce,” vyzdvihuje potenciál ERP systému Slavomíra Vigová, Key Account manažerka Money ERP. Jak na to?
Uživatel má na kartě Katalogu záložku E-shop. Z pohledu jazykových mutací si může nastavit do různých jazyků záložku Názvy (včetně klíčových slov), Popisy (krátký/dlouhý), Parametry (velikosti, barva, střih, apod.), Kategorie či Doprava.
„V Money ERP můžete definovat různé způsoby dopravy pro různé e-shopy, včetně jejich jazykových mutací. Pokud mám e-shop v České republice, tak nabízím při předávce zboží osobní odběr, dobírku, kurýra apod. Pokud budu mít i možnosti dopravy pro Slovenskou republiku, tak tam už to např. nebude moct být osobní odběr, ale třeba jen kurýr. Pokud budu mít e-shop i v Maďarsku, tak už se bude jednat jen třeba o nějakou tamní specializovanou kurýrní službu. Všechno to jde v ERP systému snadno nadefinovat,” dodává k možnostem dopravy Slavomíra.
Nečekejte a vyzkoušejte Money ERP na 25 dní zdarma nebo využijte nezávazné a bezplatné schůzky. Využijte všech výhod, které Money ERP přináší, a posuňte váš e-shop na další úroveň – a možná až za hranice.
