V súčasnosti rastie počet e-commerce podnikateľov, ktorí expandujú na zahraničné trhy. Pre úspech v globálnom kontexte je ale kľúčové (okrem iného) ponúkať svoje produkty alebo služby v jazyku, ktorý je zrozumiteľný cieľovým zákazníkom. V tomto kontexte môže byť cenným nástrojom ERP systém. Zistite viac, alebo si stiahnite zadarmo e-book, ktorý vám pri expanzií pomôže.
Expanzia e-shopov do zahraničia predstavuje lákavú príležitosť pre mnohých českých a slovenských podnikateľov. Dôkazom toho je aj rastúci počet slovenských e-shopov, ktoré už na medzinárodných trhoch úspešne pôsobia. Otázkou však ostáva, ako sa zaradiť medzi tie úspešné, ktoré dokázali nielen správne vybrať cieľový trh, ale tiež osloviť a zaujať zahraničných zákazníkov.
Ako expandovať do zahraničia? 5 dôležitých krokov
Keď sa rozhodnete rozšíriť svoj e-shop na medzinárodné trhy, je dôležité zvážiť niekoľko kľúčových faktorov.
- Dôkladný výskum trhu a konkurencie: Identifikujte zahraničné trhy s najväčším potenciálom pre vaše produkty alebo služby a preskúmajte konkurenciu, ktorá na trhu aktuálne pôsobí.
- Lokalizácia webu: Preložte obsah webu do jazyka cieľového trhu, prispôsobte menu a platobné metódy miestnym preferenciám.
- Porozumenie miestnym zákonom a reguláciám: Zoznámte sa s miestnymi zákonmi, daňami a reguláciami, ktoré môžu ovplyvňovať váš e-shop.
- Cielený marketing a reklama: Investujte do marketingových a reklamných stratégií, ktoré sú špecificky upravené pre daný trh, aby sa zvýšila viditeľnosť vášho e-shopu.
- Optimalizácia logistiky a zákazníckeho servisu: Zaveďte efektívne procesy pre logistiku a zákaznícky servis s ohľadom na nových zákazníkov, ktorí zaistia ich pozitívne zážitky a podporia s nimi budovanie dlhodobých vzťahov.
Odporúčanie: V našom e-booku Průvodce úspěšného e-shopaře nájdete kapitolu venovanú priamo problematike expanzie e-shopov do zahraničia, ktorá obsahuje:
- Návod, ako vybrať krajinu, kam expandovať
- Prehľadný právny a daňový manuál
- Základné zoznámenie s marketplaces a mnoho ďalšieho.
Ako s expanziou e-shopu do zahraničia pomôže ERP systém?
ERP systémy ponúkajú efektívne nástroje pre správu produktov, ich popisov a cenníkov, a to hneď v niekoľkých rôznych jazykoch. Vďaka tomu umožňujú podnikateľom jednoduchšie spravovať a aktualizovať cudzojazyčné informácie o produktoch, a to všetko z jedného miesta. Tým výrazne znižujú množstvo manuálnej práce a času, ktorý by bol inak venovaný každodenným úlohám spojeným s udržovaním viacjazyčného obsahu e-shopu.
Kľúčové riešenie, ako je napr. modul Medzinárodná DPH, pre zjednodušenie procesu expanzie e-shopu na medzinárodné trhy prináša svojim zákazníkom informačný systém Money ERP.
„Ako prevádzkovateľ zahraničných e-shopov veľmi oceňujem, že mi ERP systém umožňuje ukladať všetky potrebné jazykové mutácie produktov, pretože jedine tak mám úplnú kontrolu nad všetkými mojimi dátami,“ dodáva Peter Slaný, majiteľ e-shopu Nobby.sk. Prečítajte si celý jeho príbeh.
Nastavenie jazykových mutácií v ERP systéme Money ERP
Nastavenie jazykových mutácií ponúka efektívne a jednoduché riešenie pre správu viacjazyčného obsahu e-shopu. Umožňuje používateľom ľahko pridávať neobmedzený počet jazykov a editovať texty priamo v systéme, čo zjednodušuje správu a aktualizácie obsahu na webe.
Hlavné výhody jazykových mutácií v Money ERP:
- Vysoká užívateľská prívetivosť webu
- Pri prípadných úpravách nie je nutné prechádzať celý web
- Podpora importu prekladu v rôznych formátoch
- Jednoduchá integrácia s nástrojmi pre preklady (napr. Deepl)
„Za normálnych okolností by sme prekladaním textov trávili veľa času, ale Money ERP to za nás vybaví samo. Integrovaný prekladač je navyše veľmi presný a chybuje len minimálne,” hodnotí funkcie Peter Podstrelenec, majiteľ e-shopu CYCLESTORE s. r. o. Prečítajte si celý jeho príbeh.
Money ERP postráži viac než len preklad názvu tovaru
Z pohľadu jazykových mutácií sa preklady netýkajú len názvu tovaru ako takého, ale tiež cudzojazyčných popisov, kategorizácie, parametrov a ich hodnôt, spôsobu dopravy pre rôzne e-shopy apod.
„Užívateľ si priamo v ERP systéme môže definovať rôzne jazykové mutácie pre rôzne e-shopy. Nejedná sa teda len o pôsobenie na českom a slovenskom trhu, ale aj o trh nemecký, francúzsky, poľský a pod. Práve tieto informácie, ktoré sa majú objavovať na danom e-shope možno jednoducho pripraviť v ERP systéme v danom jazyku,” vyzdvihuje potenciál ERP systému Slavomíra Vigová, Key Account manažerka Money ERP.
Ako na to?
Užívateľ má na karte Katalógu záložku E-shop. Z pohľadu jazykových mutácií si môže nastaviť do rôznych jazykov záložku Názvy (vrátane kľúčových slov), Popisy (krátky/dlhý), Parametre (veľkosť, farba, strih, a pod.), Kategórie či Doprava.
„V Money ERP môžete definovať rôzne spôsoby dopravy pre rôzne e-shopy, vrátane ich jazykových mutácií. Ak mám e-shop v Českej republike, tak ponúkam pri odovzdávaní tovaru osobný odber, dobierku, kuriéra a pod. Ak budem mať aj možnosti dopravy pre Slovenskú republiku, tak tam to už napr. nebude môcť byť osobný odber, ale napríklad len kuriér. Pokiaľ budem mať e-shop aj v Maďarsku, tak už sa bude jednať len napríklad o nejakú tamojšiu špecializovanú kuriérnu službu. Všetko to ide v ERP systéme ľahko nadefinovať,” dodáva k možnostiam dopravy Slavomíra.
Nečakajte a vyskúšajte Money ERP na 25 dní zdarma alebo využite nezáväznú a bezplatnú schôdzku. Využite všetky výhody, ktoré Money ERP prináša, a posuňte váš e-shop na ďalšiu úroveň – a možno až za hranice.
