V súčasnosti je čoraz náročnejšie nájsť kvalitných kandidátov na pracovné pozície. Ako môžu firmy nielen prilákať talentovaných uchádzačov, ale zároveň budovať svoju značku ako atraktívneho zamestnávateľa? O svoje skúsenosti s modernými náborovými stratégiami, digitálnymi nástrojmi a efektívnym využitím ATS systémov sa podelil Štěpán Bartyzal, odborník na modernizáciu a digitalizáciu náboru zo spoločnosti Recruitis, ktorá je od minulého roka súčasťou skupiny Seyfor.
Ako môžu dnes firmy prilákať kvalitných kandidátov a zabezpečiť si, že sa im hlásia naozaj tí najlepší uchádzači?
„Kľúčovým faktorom je pochopenie, že stratégia sa líši podľa typu pozícií a odvetvia. Inak musí postupovať firma hľadajúca IT odborníkov a inak spoločnosť zháňajúca pracovníkov do výroby. Čo je však pre všetkých spoločné, je potreba investovať do budovania silnej značky zamestnávateľa. Podobne ako pri predaji produktov potrebujete e-shop, pri nábore je nevyhnutné mať kvalitnú kariérnu stránku. Táto stránka by mala jasne komunikovať, čím je firma ako zamestnávateľ výnimočná – od pracovného prostredia cez benefity až po firemnú kultúru a hodnoty.“
Kariérne stránky sú určite dôležité, ale samy o sebe často nestačia. Čo ďalšie by mali firmy robiť?
„To je pravda. Kariérna stránka je len jedným z krokov v celkovom náborovom procese. Rovnako ako e-shop nezvýši predaje bez propagácie, aj kariérne stránky musia byť podporené ďalšími aktivitami. Firmy by mali investovať do cielených kampaní, napríklad na sociálnych sieťach ako Facebook, alebo do PPC kampaní, ktoré cielia na konkrétne kľúčové slová. Tým zvýšia povedomie o svojich ponukách a prilákajú relevantných kandidátov.
Dôležité je tiež diverzifikovať inzerciu. Neobmedzovať sa iba na tradičné pracovné portály ako Profesia.sk či Práca.sme.sk, ale zvážiť aj špecializované platformy. Pre technické pozície môže byť napríklad vhodný portál StartupJobs.cz, zatiaľ čo pre manuálne alebo brigádnické práce sú ideálne portály ako Fajn-brigady.cz, JenPráce.cz alebo Dobraprace.cz. Existujú aj butikové portály typu Cocuma.cz alebo Welcome to the Jungle. Každý portál má svoje špecifické publikum, čo umožňuje cieliť na rôzne skupiny uchádzačov.“
Okrem kvalitných kariérnych stránok, propagácie a inzercie, aké ďalšie kroky by firmy mali zvážiť?
„Veľmi dôležité, a často podceňované, je aktívne vyhľadávanie kandidátov – tzv. sourcing. Firmy by nemali čakať, kým sa im kandidáti sami ozvú, ale mali by ich aktívne oslovovať. Na platformách ako LinkedIn môžete jednoducho nájsť odborníkov podľa ich zručností či regiónu a priamo ich kontaktovať. Tento prístup je obzvlášť užitočný pri pasívnych kandidátoch – ľuďoch, ktorí momentálne nehľadajú prácu, ale väčšinou sú otvorení zaujímavým pracovným ponukám. Vďaka tomu môžu firmy osloviť kvalitné talenty, ktoré by sa inak samy do výberového konania neprihlásili.
V neposlednom rade by som určite ešte spomenul referral programy. To znamená, že existujúci zamestnanci odporúčajú firme kandidátov zo svojho okolia. Zamestnanci často poznajú ľudí, ktorí by mohli byť pre danú pozíciu vhodní, a takéto osobné odporúčanie býva veľmi účinné. Firmy navyše často ponúkajú nielen finančnú odmenu pre zamestnancov, ak nimi odporúčaný kandidát uspeje. Tento prístup nielen šetrí čas a náklady, ale tiež zvyšuje šancu, že nový zamestnanec zapadne do firemnej kultúry.“
Nebude celý proces náročný a chaotický, ak ako firma budem využívať toľko rôznych kanálov – od pracovných portálov cez sourcing až po referral programy?
„Áno, je pravda, že využívanie rôznych náborových kanálov môže pôsobiť komplikovane, najmä ak firmy nemajú jasný systém, ako všetko riadiť. Tu prichádza na scénu Recruitis, náš ATS (Applicant Tracking System), teda náborový softvér, ktorý pomáha celý proces zjednodušiť a prepojiť všetky kroky na jednom mieste.
S Recruitis môžete jednoducho spravovať sourcing – systém vám umožní preniesť kandidátov z platforiem ako LinkedIn priamo do systému bez nutnosti ručného prepisovania. Rovnako ľahko si nastavíte referral programy, vďaka ktorým môžu vaši zamestnanci jednoducho odporúčať nových kandidátov. Najväčšou výhodou je, že všetky zdroje kandidátov – pracovné portály, sociálne siete aj interné odporúčania – sú prepojené do jedného systému.
Vďaka tomu nemusíte sledovať každú odpoveď zvlášť z rôznych miest. Recruitis automaticky zhromažďuje všetkých kandidátov na jednom prehľadnom mieste, kde môžete spolupracovať s kolegami, zaznamenávať si poznámky z pohovorov, hodnotiť uchádzačov a riadiť celý proces náboru systematicky a prehľadne. Výsledkom je, že firmy ušetria čas a náborové aktivity sú oveľa efektívnejšie.“
Zistite, ako funguje ATS systém Recruitis v praxi už za jednu minútu
Povedzme, že máme teraz kandidátov v ATS a náborový proces je dokončený. Ako môžeme v budúcnosti zlepšovať kvalitu, rýchlosť a budovanie silnej značky zamestnávateľa?
„Je mylné domnievať sa, že náborový proces končí tým, že nájdete vhodného kandidáta. Je nevyhnutné sa retrospektívne pozrieť na celý priebeh náboru. Existujú dve kľúčové metriky, ktoré je nutné neustále sledovať – kvalita a rýchlosť náboru – a samozrejme aj náklady.
Recruitis napríklad ponúka funkciu merania kvality náborového procesu prostredníctvom Net Promoter Score (NPS), čo je skvelý nástroj, ktorý umožňuje kandidátom hodnotiť ich spokojnosť s priebehom náboru. Tento spätný pohľad je cenný na pochopenie, aká kvalitná je vaša náborová stratégia z pohľadu kandidátov.
Dôležité je tiež sledovať rýchlosť procesu, avšak nezabúdať na to, že rýchlosť nesmie ísť na úkor kvality. Ak kandidáti nie sú dostatočne informovaní alebo na odpoveď čakajú príliš dlho, môže to negatívne ovplyvniť ich vnímanie firmy. A to sa netýka len prijatých uchádzačov – aj odmietnutí kandidáti majú vplyv na to, ako je vaša značka vnímaná. Tí, ktorí zažili zlý náborový proces, môžu šíriť negatívne informácie o firme, čo môže poškodiť vašu povesť.
Firmy, ktoré udržiavajú konzistentný, férový a transparentný prístup ku všetkým kandidátom, budú dlhodobo na trhu práce vnímané pozitívne. Dobrý náborový proces posilňuje nielen vaše šance na nájdenie talentov, ale aj budovanie silnej značky zamestnávateľa.“
Zaujal vás tento rozhovor? Stiahnite si celý magazín
Chcete sa dozvedieť viac o najnovších trendoch v legislatíve a ERP systémoch? Stiahnite si zdarma aktuálne vydanie Money ERP NEWS 2024 a inšpirujte sa úspešnými príbehmi firiem aj užitočnými tipmi pre vaše podnikanie.
