Mnoho vedoucích pracovníků se setkalo s běžným scénářem: jednotlivá oddělení nebo zaměstnanci mají své vlastní pracovní metody a často selhávají v důležitém úkolu – sdílení a efektivním využívání klíčových informací a dat pro obchodní cíle. Pokud se však data využívají efektivně, zejména v oblasti e-commerce, může to pro podnikání představovat velký krok vpřed a přinášet významné přínosy.
Čím dál tím více e-commerce podnikatelů začíná vidět výhody ERP systému a mají zájem o jeho implementaci. Přesto stále panuje nejistota ohledně jeho skutečného významu a role v rámci podnikových procesů.
Tomáš Komárek, ředitel Money ERP ve společnosti Seyfor, v e-booku Průvodce úspěšného e-shopaře, zdůrazňuje: „Klíčem k úspěšnému řízení e-shopu je mít pod kontrolou různé typy dat. Je důležité rozumět potřebám zákazníků, mít detailní přehled o produktech, znát aktuální stav skladových zásob, efektivně nastavovat ceny, reagovat na sezónní trendy, mít přehled o dodacích lhůtách od dodavatelů apod. Co když zákazník chce více kusů produktu, než kolik je momentálně dostupných v e-shopu? Jak rychle to zjistí pracovník na zákaznické lince? Odpověď tkví v ERP systému, který poskytuje rychlé a přesné informace.“
Jak se ERP systém liší od e-shopové platformy?
Na první pohled se může zdát, že funkce ERP systému a e-shopové platformy jsou si velmi podobné, což může vést některé e-commerce podnikatele k závěru, že pro správu jejich online obchodu bude dostačující pouze jedno systémové řešení.
I když tento názor nemusí být zcela mylný, pro podrobnější analýzu a efektivnější využívání dat je vhodné zvážit zavedení ERP systému. ERP systém poskytuje daleko detailnější ekonomickou analýzu a přináší hlubší vhled do hospodaření.
„ERP systém je centrálním mozkem podniku, který umožňuje integraci a vzájemnou komunikaci s rozličnými systémy a aplikacemi sdílejícími nezbytná data. Toto propojení se neomezuje jen na e-shop, ale rozšiřuje se i na specializované systémy jako CRM, market places, sklady, účetní softwary, výrobu, analytické nástroje a další," říká Stanislav Grela, architekt zákaznických řešení pro Money ERP, v e-booku Průvodce úspěšného e-shopaře.
Jaké výhody přináší společnosti AZ Stone automatický reporting a přehledná obchodní data v Money ERP nám během online eventu Business Connect 2023 prozradil obchodní ředitel společnosti Maroš Vailing
8 hlavních výhod Money ERP pro e-commerce
ERP systémy, jako je například informační systém Money ERP, poskytují e-shopům řadu klíčových funkcí, které jsou jinak těžko dosažitelné. Jaké jsou tyto funkce?
- Automatizace pracovních procesů: ERP systémy zefektivňují správu a koordinaci v dodavatelsko-odběratelském řetězci, automatizují opakující se úkoly a zlepšují celkový výkon.
Přečtěte si také rozhovor: Automatizace podnikových procesů: její hlavní přínos a na co si dát pozor - Přehled o stavu skladu: Synchronizace skladových zásob s e-shopem umožňuje ERP systémům efektivní správu v reálném čase, což vede ke zvýšení spokojenosti zákazníků a automatickému doplňování zásob.
- Flexibilní B2B cenotvorba: ERP systémy umožňují B2B obchodníkům pružné nastavení cen na základě objemu a dalších faktorů, což zlepšuje přehled o dodavatelském řetězci a nákladech a zvyšuje konkurenceschopnost cen.
- Prognózování poptávky: ERP systémy poskytují komplexní přehled o zákaznících a efektivně integrují data tak, aby se dala předpovědět budoucí poptávka.
- Pokročilý reporting: Na rozdíl od e-commerce platforem, které se zaměřují především na prodej a marketing, ERP systémy nabízí detailní reporting přesahující platby, objednávky, zásoby a zákaznické informace, což usnadňuje manažerské rozhodování.
- Spolupráce napříč odděleními: ERP systém integruje různé obchodní funkce od nákupu, přes skladování až po vyřizování objednávek a umožňuje sdílení informací mezi odděleními pro zvýšení efektivity a zlepšení zákaznických zkušeností.
- Centralizovaná správa IT: Centralizované ERP systémy snižují IT náklady a zvyšují produktivitu, na rozdíl od e-commerce platforem zaměřených na specifické funkce.
- Funkce Business Intelligence: ERP řešení nabízí pokročilé funkce Business Intelligence pro rozhodování založené na datech, zatímco e-commerce platformy často nedokážou poskytnout komplexní ekonomický přehled a vyžadují dodatečný čas na import a analýzu dat.
Money ERP ví, jak správně využívat data k větší efektivitě
Nasazením Money ERP získáte pro svůj e-shop rychlejší expedici zboží, minimalizujete chybovost a záměny v objednávkách, konec přepisování údajů ze systému do systému a mnoho dalších výhod. Money ERP zkrátka rozumí e-shopům.
Teprve vstupujete do světa online obchodování nebo jste již zkušeným e-commerce podnikatelem? Připravili jsme pro vás speciální e-book, který vám poskytne všechny potřebné informace pro vaši podnikatelskou cestu v online prostředí.
Získejte tento e-book zcela zdarma a profitujte z rad a znalostí špičkových expertů v oblasti e-commerce.
