Když během covidu zažil segment fitness vybavení bezprecedentní boom, firma Fitham už měla připravený pevný základ. Díky přechodu na Money ERP dokázala propojit e-shopy, řízený sklad i zákaznickou podporu do jednoho funkčního celku. To, co dříve znamenalo ruční práci a desítky úkonů navíc, dnes probíhá automaticky. Příběh Fithamu ukazuje, jak může správně nastavené ERP řešení fungovat jako skutečný centrální mozek e-commerce firmy.
Od účetního programu k plnohodnotnému ERP systému
Fitham vznikl v roce 1995 a postupně vybudoval síť e-shopů a prodejen v Česku i na Slovensku. Dlouhé roky pracoval v účetním systému Money S3, který firmě s rostoucím objemem objednávek a dat ale přestal stačit.
V roce 2016 proto přešel na podnikový informační systém Money ERP ve verzi Money S4. Díky tomu, že zůstal v prostředí Money, byla implementace výrazně jednodušší a většina firmy přechod téměř nepocítila. Dalším krokem byl v roce 2020 přechod na Money S5 kvůli plánovanému nasazení řízeného skladu (WMS) a pokročilým integracím.
Firma zvažovala i konkurenční ERP systém, ten však nabízel omezenější možnosti napojení na e-shopy a implementace by byla složitější. Volba tak zůstala u Money ERP, které bylo připravené růst společně s firmou.
| Rozdíl mezi verzemi Money S4 a Money S5 | |
| Money S4 | Money S5 |
| vybíráte si z 39 modulů | všechny funkce, které jsou v Money S4 |
| rychlé nasazení | úpravy na míru |
| dostupná cena | |
| snadný přechod na Money S5 | |
4 napojení na ERP systém pro chytrý e-commerce byznys
Pro firmu s obratem ve stovkách milionů korun a tisíci položkami je ERP systém klíčem k udržitelným firemním procesům. Ve Fithamu se Money ERP stalo centrálním bodem, do kterého se sbíhají data ze všech prodejních i logistických kanálů.
1. Čtyři e-shopy napojené na Base.com
Money ERP automaticky přijímá objednávky z několika e-shopů v Česku i na Slovensku. Zpětně odesílá informace o expedici a aktualizuje skladové zásoby v reálném čase. Odpadá ruční přepisování objednávek a minimalizuje se chybovost.
2. Řízený sklad (WMS) od JetSoft
Napojení na WMS umožňuje automatické naskladňování a vyskladňování, přidělování skladových pozic i práci s PDA zařízeními. Systém skladníky naviguje a potvrzuje správnost vyskladnění, což výrazně snižuje počet vratek.
3. Zákaznický systém Daktela
Každá objednávka v Money ERP automaticky vytváří tiket v komunikačním systému. Operátoři tak okamžitě vidí historii nákupů, faktury i stav zásilek bez nutnosti přepínání mezi aplikacemi.
4. Pokladní systém POSonline a další nástroje
Prodejny pracují s pokladním řešením napojeným přímo do ERP. Součástí ekosystému jsou také externí nástroje pro cenotvorbu, stahování dat od dodavatelů a další specializované činnosti.
Díky těmto napojením dnes Fitham nepracuje s několika oddělenými aplikacemi, ale s jedním propojeným prostředím, kde data proudí automaticky.
Firma tak může přidávat další nástroje podle aktuálních potřeb, aniž by musela měnit celý základ systému. Takové Plug&Play ERP řešení se přirozeně přizpůsobuje růstu firmy – místo aby ji brzdilo.
Zajímá vás, jak by propojené prostředí mohlo fungovat ve vaší firmě? Domluvte si bezplatnou konzultaci.
Pokročilá automatizace i díky propojení systémů
Největší změnu přineslo Money ERP ve Fithamu v oblasti automatizace. To, co dříve znamenalo ruční vystavování dokladů, přepisování objednávek a kontrolu skladových pohybů, dnes probíhá automaticky na pozadí systému. A to i díky integraci systémů třetích stran.
Fitham tvoří skupina čtyř firem. Před zavedením podnikového informačního systému znamenal přesun zboží mezi nimi ruční vystavování faktur a skladových dokladů v každé zvlášť. Dnes celý koloběh vzniká automaticky v rámci jedné objednávky a zaměstnanci na proces pouze dohlížejí.
„Dnes už si ani nedokážu představit, jak jsme mohli dřív bez automatizace fungovat. Rychlost našich procesů je dramaticky vyšší a nákladovost se díky automatizaci výrazně snížila. Úspora času i peněz je tak obrovská, že bez ERP systému bychom dnes zkrátka nebyli schopni konkurenčně přežít.“
Stejně funguje i sklad. Načtení kódu přes PDA spustí naskladnění, přiřazení pozice i aktualizaci dostupnosti na e-shopech. Při expedici systém kontroluje správnost zboží a tiskne potřebné štítky. Díky napojení všech nástrojů na jeden ERP systém tak firma zvládá vysoké objemy objednávek bez nárůstu administrativy.
Plug&Play ERP systém je přípravou na růst
Fitham v posledních letech rostl meziročně o 30 až 40 %. Největší zkouškou byl covidový boom, kdy prudce narostl počet objednávek i tlak na logistiku. Díky tomu, že firma měla už v té době vybudované propojené ERP prostředí, nemusela řešit výměnu systému ani krizové zásahy do procesů.
Money ERP se postupně rozšiřovalo podle potřeb firmy – od přechodu na vyšší verzi až po napojení WMS, e-shopů a dalších nástrojů. Právě v tom spočívá Plug&Play přístup k ERP systému: systém nasadíte, propojíte klíčové části a dál jej rozšiřujete podle toho, jak firma roste.
