Cenotvorba je klíčovým aspektem úspěchu každého e-shopu. Nesprávně nastavené ceny mohou vést ke ztrátě zákazníků, nízké ziskovosti a komplikacím při řízení zásob. V tomto článku se podíváme na nejčastější problémy spojené s cenotvorbou a ukážeme si, jak vám podnikový informační systém Money ERP pomůže cenotvorbu optimalizovat.
5 nejčastějších problémů se špatně nastavenou cenotvorbou e-shopu
Špatně nastavená cenotvorba může mít mnoho negativních důsledků. Mezi nejčastější problémy patří:
- Nesoulad cen: Ceny v e-shopu se neshodují s cenami na fakturách, což vede k nespokojenosti zákazníků.
- Neefektivní správa slev a akcí: Bez vhodného nástroje je náročné správně nastavit a sledovat slevy.
- Chybovost při manuálním zadávání cen: Ruční zadávání cen je náchylné k chybám.
- Neschopnost rychle reagovat na tržní změny: Bez flexibilního systému je náročné přizpůsobit ceny aktuálním podmínkám.
- Komplikované řízení pro různé skupiny zákazníků: Strategie nabídky odlišných cen pro různé segmenty zákazníků je bez automatizace náročná.
Co všechno ovlivňuje cenotvorbu?
Cenotvorba je komplexní proces ovlivněný mnoha faktory. Zohledňuje především:
- Náklady: Materiály, práce, doprava a skladování.
- Konkurenci: Analýza cen konkurentů.
- Poptávku a nabídku: Flexibilita cen podle poptávky.
- Segmentaci trhu: Nastavení cen pro různé zákaznické segmenty.
- Marketingové strategie: Slevy, akce a věrnostní programy.
V segmentu e-commerce je specifickým nákladem, který se promítá do cenotvorby i investice do marketingových kanálů, jako jsou PPC reklamy, brand building, SEO vyhledávání apod.
Na výpočet návratnosti z těchto investic se používají metriky jako ROI (return on investments), ROAS (return on advertising spend) nebo PNO (podíl nákladů na obratech). Při nastavování cen je potřebné zohlednit i tyto metriky a náklady, především e-shopy se totiž těmto investicím nevyhnou.
Jak zvolit správnou strategii? 5 tipů pro lepší cenotvorbu.
Výběr správné cenové strategie je klíčový pro úspěch vašeho e-shopu. Přinášíme 5 strategií pro tvorbu cenotvorby:
- Nákladová cenová strategie: Ceny jsou stanoveny na základě nákladů na výrobu a prodej produktů, případně nákup zboží, plus požadovaný zisk. Tato strategie je jednoduchá na výpočet, ale nemusí vždy odrážet tržní podmínky.
- Konkurenceschopná cenová strategie: Ceny jsou přizpůsobeny na základě cen konkurence. Tato strategie pomáhá udržovat konkurenceschopnost, ale může vést k cenové válce a snížení ziskovosti.
- Hodnotová cenová strategie: Ceny jsou stanoveny na základě vnímání hodnoty produktu zákazníky. Tato strategie může zvýšit ziskovost, pokud zákazníci vnímají produkt jako unikátní nebo vysoce hodnotný.
- Dynamická cenová strategie: Ceny jsou flexibilní a mění se na základě poptávky, nabídky a dalších tržních faktorů. Tato strategie je účinná na rychle se měnících trzích, ale vyžaduje pokročilé nástroje pro analýzu dat.
- Penetrace trhu: Nastavení nižších cen s cílem rychle získat podíl na trhu. Tato strategie může být účinná při zavádění nových produktů nebo vstupu na trh, ale může dočasně snížit ziskovost.
Jak vybrat správný ERP systém do firmy?
Výběr správného ERP systému má vliv i na obchodní procesy e-shopu. Podnikové informační systémy dokážou hodně, a kromě pomoci s cenotvorbou poskytují funkce fakturace, správy zásob, sledování objednávek apod. Proto při jeho výběru v první řadě zvažte, jaké funkcionality budete pro své podnikání potřebovat.
Kromě toho je dobré zohlednit při výběru ERP systému také:
- Funkcionalitu: Ujistěte se, že ERP systém pokrývá všechny potřeby včetně cenotvorby, správy zásob, fakturace a dalších klíčových procesů.
- Uživatelskou přívětivost: Systém by měl být intuitivní a lehce použitelný pro všechny zaměstnance.
- Integrace: Ověřte si, jestli ERP systém může být integrován s vašimi existujícími nástroji a systémy, jako je CRM nebo e-shop.
- Podpora a školení: Zvolte dodavatele, který nabízí kvalitní podporu a školení pro váš tým.
- Cena a licenční podmínky: Porovnejte náklady na implementaci a provoz ERP systému včetně licenčních poplatků a nákladů na údržbu.
Tip: Daří se vašemu e-shopu rychle expandovat? To s sebou přináší jisté problémy. Přečtěte si, jak se na ně připravit.
Jak pomůže Money ERP při cenotvorbě a na co všechno za vás dohlédne?
Money ERP je podnikový informační systém, který najde své využití i v e-shopech. Pomůže vám zjednodušit a zefektivnit proces cenotvorby. Mezi jeho hlavní funkce patří:
- Automatizace cenových procesů: Money ERP umožňuje automatizovat mnoho úkolů spojených s cenotvorbou, což snižuje riziko chyb a šetří čas. Můžete jednoduše nastavit pravidla pro slevy, akce a speciální ceny pro různé skupiny zákazníků.
- Centralizace dat: Všechna data o produktech, nákladech, maržích a cenách jsou na jednom místě.
- Flexibilita a přizpůsobivost: Money ERP vám umožňuje rychle reagovat na změny na trhu. Můžete jednoduše upravovat ceny podle aktuálních podmínek vašich dodavatelů, situace na trhu nebo konkurence a analyzovat vliv těchto změn.
- Integrace s e-shopem: Money ERP může být propojeno s vašim e-shopem, což znamená, že všechny změny cen jsou v systému automaticky aktualizovány v reálném čase.
- Pokročilé analytické nástroje: S Money ERP můžete analyzovat prodejní data a výkonnost různých cenových strategií.
Nový systém cenotvorby v Money ERP
Právě jsme spustili aktualizovanou verzi Money ERP, která přináší úplně nový systém cenotvorby. Umožňuje udržovat konkurenceschopnost díky automatizované analýze cenových trendů konkurence.
Automatický cenový monitoring
Napojením na externí srovnávač cen můžete automaticky sledovat vývoj cen jednotlivých produktů u konkurence. Money ERP se dokáže integrovat s více externími službami, jako je Cenový automat nebo službami pro sledování návratnosti investic do marketingových strategií.
Na cenové kartě nyní naleznete sekci doporučená „Budoucí cena” a záložku „Cenový monitoring“, kam se importují data ze srovnávací služby. Na základě těchto dat a dalších ukazatelů, které jsou v Money ERP k dispozici, se můžete rozhodnout, zda navrhovanou cenu aplikujete. Při cenotvorbě tak můžete okamžitě zohlednit více faktorů, což přispěje k lepšímu nastavení ceny.
Další nové funkce systému cenotvorby v Money ERP:
- Inovativní metody výpočtu cen: Nové způsoby výpočtu pro marži, přirážky a rabat můžete aplikovat i na množstevní slevy.
- Přesná časová platnost cen: Nastavte časovou platnost cen s přesností na minuty, čím umožníte plánování cenových strategií v průběhu dne.
- Rozšířené filtrování položek: Skladové a ceníkové seznamy můžete filtrovat podle času poslední změny nebo pohybu.
- Detailní přehled cenových změn: Nové ikonky a sloupce v seznamu ceníkových cen ukážou směr vývoje a umožní ověření aktuálního stavu ceny na trhu pomocí hyperlinku s adresou cenového srovnávače.
Hledáte ERP systém pro váš e-shop? Zaujaly vás funkce Money ERP?
Zaregistrujte se pro 25denní bezplatnou demoverzi ještě dnes!
