MENU Zatvoriť

Viete, podľa čoho vybrať ten najlepší ERP systém?

  • 28.6.2022
  • 3 minúty čítania

V predchádzajúcej časti vám náš seriál o implementácii podnikového informačného systému poradil, na aké otázky je potrebné pýtať sa pri zhromažďovaní požiadaviek. Pokiaľ už máte kritériá pripravené, môžeme sa presunúť k samotnému výberu ERP systému.

Je vami vybraný podnikový informačný systém určený pre vaše odvetvie? 

Najjednoduchším spôsobom hľadania vhodného riešenia je jednoduché surfovanie na internete a webových stránkach jednotlivých dodávateľov, kde často nájdete referencie a prípadové štúdie z rôznych odvetví. Tieto zdroje je vhodné doplniť štúdiom brožúr od dodávateľov alebo odborných časopisov. Užitočné je aj popýtať sa priamo iných firiem pôsobiacich v rovnakej oblasti; tu si môžete okrem informácií o podnikovom systéme zistiť aj praktické skúsenosti s jeho používaním.

Majte ale na pamäti, že nie je možné od jedného podnikového systému očakávať rovnaké výsledky v dvoch rôznych firmách

Veľkú časť práce s výberom ERP systému vám ušetrí aj dobre vybraný výberový tím. Ten vám pomôže s nasledujúcimi bodmi:

  • presná definícia kritérií,
  • vytipovanie možných dodávateľov,
  • vykonanie selekcie a určenie najvhodnejšieho kandidáta

Názor výberového tímu je veľmi hodnotný už len preto, že jeho členovia sú z rôznych oddelení a celková zhoda tak pokrýva všemožné agendy naprieč firmou.

Akú má vaša firma veľkosť?

Nemenej dôležitým kritériom na výber by mala byť aj veľkosť vášho podniku. Iné potreby totiž bude mať rodinná firma s pätnástimi zamestnancami, a iné naopak veľká korporácia, ktorá prevádzkuje viacero závodov v rôznych štátoch. Práve tu sa skrýva riziko bezhlavého preberania riešenia od iných spoločností, hoci môžu byť z rovnakého odvetvia.

Informačný systém určený pre veľké spoločnosti vás totiž môže zahltiť funkciami a nástrojmi, ktoré nebudete môcť využiť. Naopak veľkej firme s riešením pre menšie podniky môže chýbať mnoho dôležitých funkcionalít. Pozor si dajte aj na skúsenosti vybraného dodávateľa s vývojom riešenia pre podniky vašej veľkosti, prípadne sa uistite, či ponúka viac systémov pre rôzne veľkosti firiem. 

Ktoré funkcie v ERP systéme sú potrebné a ktoré naopak nie?

Moderné informačné systémy zvyčajne ponúkajú veľký výber funkcií, modulov a nástrojov vrátane špecializovaných riešení pre konkrétne odvetvia. Tu myslite na potrebu nájsť rovnováhu medzi potrebami svojho podniku a dĺžkou aj nákladmi na implementáciu. Každý ďalší modul, nástroj či úprava na zákazku totiž zvýšia nielen finančnú náročnosť, ale tiež predĺžia implementačný proces. 

Preto dôrazne odporúčame rozdeliť si funkcie vybraného informačného systému na potrebné a nepotrebné:

  1. potrebné funkcie a nástroje: potrebujete ich už v momente prechodu do ostrej prevádzky,
  2. nepotrebné funkcie a nástroje: môžete ich implementovať neskôr v závislosti od potreby. 

Toto rozdelenie vám umožní vyhnúť sa situácii, kedy celá implementácie viazne kvôli jednému modulu, ktorý ale nutne nepotrebujete a nejakú dobu sa bez neho pohodlne zaobídete. 

Zvládne informačný systém napojenie riešení tretích strán?

ERP systémy len málokedy fungujú vo vákuu a je veľmi pravdepodobné, že v praxi ich budete využívať v kombinácii s inými systémami či aplikáciami. Preto je na mieste pýtať sa dodávateľa, či ním ponúkané riešenie umožňuje pripojenie software tretích strán, čo vám do budúcna ušetrí mnoho práce s ručným prenášaním údajov medzi dvomi systémami.

Rovnako si tak vytvoríte priestor na budúce rozširovanie systému o ďalšie externé nástroje či aplikácie (napr. pri raste firmy, pridaní nového oddelenia či rozhodnutí vstúpiť aj do iných odvetví). 

Aké má ERP systém nároky na prevádzku a implementáciu?

V neposlednom rade nezabudnite zistiť, aké má vami vybraný informačný systém nároky na prevádzku a ako dlho vlastne jeho implementácia potrvá. Majte na pamäti, že čím rozsiahlejší ERP systém si zakúpite, tým dlhšie bude trvať jeho implementácia. Prípadné úpravy na zákazku pokrývajúce špecifiká vašej firmy potom celý proces ešte viac predĺžia a zvýšia náklady aj náročnosť.

Nemyslite pritom len v rovine finančnej záťaže – implementácia si vyžiada veľa času aj práce, a zainteresovaní zamestnanci nebudú mať veľa kapacity na iné úlohy.

Zhrnutie na záver

V konečnom dôsledku by ste si pri výbere podnikového systému mali položiť nasledujúce otázky:

  1. Je daný ERP systém určený pre moje odvetvie a veľkosť firmy?
  2. Má dodávateľ s mojím odvetvím skúsenosti?
  3. Umožňuje ponúkaný systém integráciu riešení tretích strán?
  4. Aké sú nároky na prevádzku a implementáciu?
  5. Je daný systém on-premise alebo SaaS?
  6. Je poskytovateľ stabilný a poskytuje záruky?

Ak ste na všetky tieto otázky odpovedali uspokojivo, môžete zahájiť rokovanie s dodávateľom. Tomu, na čo pri kontakte s ním nezabudnúť a čo mať na pamäti, sa budeme venovať v nasledujúcom diely

Podobné
články

Zákaznícka podpora

Zákaznícky portál

Obchodné oddelenie

Napíšte nám

Systém Money ERP vám prináša Seyfor